返金ポリシー
返品・交換のご希望は、商品到着日から7日以内にメールにてご連絡ください。当社より折り返し、ご対応ついてご案内いたします。
商品や数量の間違いや、弊社の不備による場合、お客様から弊社へのご返送料および弊社からお客様への再送料は弊社が負担いたします。
返金は、弊社の不備による理由の場合のみ承ります。
以下の場合による返品・交換はお受けいたしかねます。
- 一度ご使用になった商品
- お客様のもとで、キズ・汚れ、破損が生じた場合
- 包装(袋・箱・ケース)のない商品
- CheerUオンラインストアで購入いただいた商品ではない場合
- 商品到着後8日以上経過した商品
- CheerUへ事前のご連絡がなかった場合
ご注文のキャンセルは、商品制作に入っていない段階(デザイン制作段階)であれば可能です。
商品返送先:
〒111-0035 東京都台東区浅草橋3-19-3
セイワクレストビル2F
株式会社オフィススギモト CheerUカスタマーサポート宛